Erbaa Belediyesi tarafından 2015 yılında kurulan Beyaz Masaya vatandaşlar yoğun ilgi gösterdi.
2015 yılında hizmete başlayan Erbaa Belediyesi Beyaz Masaya kurulduğu günden bu yana 36 bin 511 kişi çeşitli taleplerle başvuru gerçekleştirdi. Hizmet verdiği vatandaşların en kaliteli hizmete, kısa sürede ulaşması amacıyla kurulan Beyaz Masaya yapılan, 36 bin 511 başvurunun 97’si tamamlanırken başvuruların yüzde 3’ünün işlemi ise devam ediyor. Beyaz Masaya su ve kanalizasyon hat bağlantı talepleri, yol tadilâtları, parke yol yapımı ve vidanjör gibi talepler geldiği öğrenildi. Kurulan ücretsiz çağrı merkezi ve internet başvuru sistemi sayesinde vatandaşlar zaman kaybı yaşamadan, talep ve şikâyetlerini iletebiliyor. Beyaz Masa gelen taleplere on beş gün içinde cevap verirken, vatandaşın talepleri en kısa sürede yerine getiriliyor. Erbaa Belediyesi Beyaz Masa`ya 0850 633 00 60 numaralı telefondan ve 05363923005 numaralı Whatsapp ve BİP mesajlaşma sisteminden ulaşılabiliyor.